Jornada de Dados às Cegas

Nos últimos anos, uma pesquisa executiva da New Vantage Partner identificou que 53,0% das empresas entrevistadas possuem uma Estratégia de Dados formalizada. Formalizada não quer dizer, necessariamente, alinhada às estratégias de negócio. Isso significa que a maioria das empresas está gerindo os seus dados de forma esporádica e desarticulada.

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Constatamos que 47% investem em uma jornada de dados sem saber aonde querem chegar. Isso assusta, não é mesmo?____________________________________________________________________________________________

Assusta porque sabemos que as empresas estão investindo cada vez mais em tecnologias de dados e muitas delas estão investindo em contratação de profissionais de dados, às vezes sem saber se esses são os investimentos que deveriam ser priorizados. Fazer altos investimentos em dados sem uma estratégia de dados bem definida pode levar a diversos perigos e desafios para uma organização, incluindo:

1. Subutilização de Dados: Investimentos significativos em dados podem resultar em grandes volumes de dados coletados sem um plano claro para sua utilização, levando a subutilização ou até mesmo ignorância de dados valiosos.

2. Silos de Dados: Sem uma estratégia de dados que promova a integração, os dados podem acabar isolados em silos dentro da organização, dificultando o acesso e a análise conjunta de informações que poderiam fornecer insights valiosos.

3. Incompatibilidade com Objetivos de Negócios: Os investimentos podem não estar alinhados com os objetivos de negócios da empresa, resultando em esforços que não contribuem efetivamente para os resultados desejados. Não haverá fórmula no mundo que feche um ROI positivo.

4. Gastos Ineficientes: Sem uma estratégia clara, os investimentos em dados podem ser direcionados para áreas que não oferecem o melhor retorno sobre o investimento, resultando em desperdício de recursos financeiros e, em muitos casos, criando despesas fixas inúteis.

5. Desafios de Governança de Dados: A falta de uma estratégia pode levar a problemas de governança de dados, como a falta de padrões de qualidade, problemas de conformidade e riscos de segurança de dados.

6. Dificuldades na Tomada de Decisão: A ausência de uma estratégia de dados coerente pode complicar a tomada de decisão baseada em dados, pois a organização pode não ter clareza sobre quais dados são relevantes e confiáveis.

7. Resistência Organizacional: Sem uma estratégia clara, pode haver resistência à adoção de práticas orientadas a dados, especialmente se os investimentos em dados forem percebidos como não agregando valor.

8. Sobrecarga de Tecnologia: Investimentos em tecnologias de dados sem uma estratégia podem levar à sobrecarga de ferramentas e sistemas, tornando o ambiente tecnológico complexo e difícil de gerenciar.

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Quantos desses problemas são familiares para a sua empresa?__________________________________________________________________________________________

Para evitar esses perigos, é crucial que as organizações desenvolvam e implementem uma estratégia de dados bem pensada que esteja alinhada com seus objetivos de negócios, garantindo que os investimentos em dados sejam direcionados de maneira eficaz para apoiar o crescimento e a inovação.

Uma estratégia de dados constitui um roteiro detalhado desenvolvido pelas organizações que querem enfrentar questões vinculadas ao gerenciamento e à utilização de dados, visando reforçar e estar em consonância com a visão estratégica global do negócio. Esta abordagem estabelece princípios orientadores para a criação, atualização, armazenamento e aplicação eficaz de dados, com o intuito de aprimorar a realização de atividades associadas a esses dados. Por meio dessa estratégia, os líderes são capazes de organizar, inspecionar e harmonizar as atividades e processos de dados, garantindo que a gestão de dados seja conduzida de maneira produtiva e eficiente, contribuindo para o cumprimento dos objetivos corporativos, a facilitação de decisões baseadas em dados e o incremento da competência em dados dentro da organização, tudo isso enquanto se minimizam os riscos envolvidos.

Adicionalmente, essas estratégias esclarecem os objetivos relacionados aos dados dentro da empresa e as razões por trás deles, promovendo um aperfeiçoamento contínuo nas capacidades das equipes, nos processos e nas tecnologias que interagem com os dados. Implementadas através de um plano de ação específico, estas estratégias são flexíveis e se adaptam conforme mudanças nas demandas do mercado e nas expectativas dos clientes, não sendo vistas como um ponto de chegada, mas sim como ferramentas evolutivas destinadas a orientar e sincronizar o manejo de dados de acordo com as exigências do negócio.

Não há um manual ou um caminho fixo para a definição e implementação de uma Estratégia de Dados eficaz. Contudo, há algumas dicas que creio serem de grande valia:

1. Desenvolver a Alfabetização de Dados: Estabelecer um entendimento comum da estratégia de dados atual, incluindo sistemas herdados e o impacto cultural na alfabetização de dados. Fornecer treinamento e recursos para funcionários e partes interessadas, promovendo um léxico comum e um maior compartilhamento de informações.

2. Implementar Melhorias na Gestão de Dados: Realizar uma análise SWOT ou um assessment de maturidade para identificar oportunidades de melhoria. Definir métricas claras para medir o sucesso e priorizar táticas que melhorem a eficiência no gerenciamento de dados.

3. Criar um Roteiro Narrativo de Estratégia de Dados: A partir do mapeamento do ambiente de dados atual, identificar os processos necessários para alcançar os objetivos futuros, contando uma história evolutiva que una os funcionários em direção a uma cultura orientada a dados. Todos olhando na mesma direção é fundamental.

Em suma, muitas empresas reconhecem a necessidade de uma Estratégia de Dados formalizada, mas enfrentam dificuldades em alinhá-la aos seus objetivos de negócios. Esse desalinhamento pode levar a riscos significativos, como a subutilização de dados e problemas na tomada de decisão. É crucial que as estratégias de dados sejam integradas às visões e objetivos empresariais para promover o crescimento sustentável e a inovação.

Como a sua empresa tem conduzido o tema Estratégia de Dados? Espero que este artigo traga reflexões valiosas!

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